信息分類

指標(biāo)項目

本期數(shù)值2024.4.1-6.30

上期數(shù)值

2024.1.1-3.31

1. 基本情況

1.1 重點（特色）專科

國家級

0

0

省級

2

2

市級

5

5

院級

0

0

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

1

1

1.3 床醫(yī)比

2.1

2.1

1.4 床護(hù)比

1.5

1.5

2. 醫(yī)療費用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）

130

131.61

2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）

4129

4031.36

2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2）

2.4 基本醫(yī)保實際報銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

70

72

城鄉(xiāng)居民

64

64

3. 醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%）

97.4

97

3.2 手術(shù)前后診斷符合率（%）

98

98

3.3 急診搶救成功率（%）

99.1

99

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度（DDDs）

39.8

39.7

3.5 門診輸液率（%）

1.0

1.1

3.6 無菌手術(shù)切口感染率（%）

0

0

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0.05

0.09

3.8 出院患者手術(shù)占比（%）

16.1

11.9

3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率（%）

0

0

4. 運行效率

4.1 門診患者平均預(yù)約診療率（%）

0

0

4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時間（分鐘）

0

0

4.3 術(shù)前待床日（天）

二級手術(shù)

1.5

1.7

三級手術(shù)

1.9

2

四級手術(shù)

2.0

2.2

4.4 病床使用率（%）

84

85

4.5 出院者平均住院日（天）

7.31

8.04

4.6 門診人次

61346

68413

4.7 出院人次

2896

3510

5. 患者滿意度

總體滿意度（%）

98

98

6. 服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）

                                    住院患者前20位單病種平均費用

序號

疾病名稱（按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費用（元）

上期平均費用（元）

1

肺炎

2356

3351

2

慢性心力衰竭

5382

7300

3

慢性阻塞性肺疾病

4004

3645

4

Ⅱ型糖尿病伴多個并發(fā)癥

4066

3247

5

腦梗死（急性期）

5157

6365

6

急性化膿性扁桃腺炎

1620

1850

7

穩(wěn)定型心絞痛

3778

4437

8

腦梗死（恢復(fù)期）

6470

9654

9

惡性腫瘤維持性化療

4274

4316

10

輸尿管結(jié)石

7211

6611

11

上消化道出血（診斷組）

5878

5703

12

原發(fā)性高血壓

4111

4782

13

支氣管擴(kuò)張癥

4004

4129

14

前列腺增生

6990

9856

15

手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

2931

3114

16

子宮肌瘤

5921

6104

17

肛周疾病

4809

3379

18

結(jié)腸息肉

4236

4328

19

I型/Ⅱ型糖尿病

3999

3660

20

惡性腫瘤終末期化療

4556

4623

                              醫(yī)院特色專科住院患者前5位單病種平均費用

序號

疾病名稱（按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費用（元）

上期平均費用（元）

1

輸尿管結(jié)石

7211

6611

2

前列腺增生

6990

9856

3

腦梗死（恢復(fù)期）

6470

9654

4

子宮肌瘤

5921

6104

5

上消化道出血（診斷組）

5878

5703

序號

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

強(qiáng)化服務(wù)意識，堅持依法辦事

2

改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)

3

規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全

4

規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)，辦事公開透明

5

落實惠民措施，擴(kuò)展服務(wù)范圍

6

落實醫(yī)改政策，讓群眾得實惠

7

落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為

8

堅持以人為本，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)

9

維護(hù)患者利益，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理

10

誠懇接受患者意見，接受社會廣泛監(jiān)督

信息分類

指標(biāo)項目

指標(biāo)定義、計算公式

1.基本情況

1.1 重點（特色）專科

國家級

列舉經(jīng)各級衛(wèi)生健康行政部門評定的重點專科名稱

省級

市級

院級

列舉醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行評定的特色專科名稱

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)榮獲安徽省“江淮名醫(yī)”榮譽稱號人數(shù)

1.3 床醫(yī)比

=實際開放床位數(shù)/注冊醫(yī)師總數(shù)

1.4 床護(hù)比

=實際開放床位數(shù)/注冊護(hù)士總數(shù)

2.醫(yī)療費用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費用（元）

=門診收入/門診診療人次

2.2 住院患者人均醫(yī)療費用（元）

=住院收入/出院人次

2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費用（見附件2）

分別計算醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者前20位單病種的平均費用和醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色專科住院患者前5位單病種平均費用

2.4 基本醫(yī)保實際報銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

分別計算兩類醫(yī)保住院患者平均實際報銷比例

城鄉(xiāng)居民

3.醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%）

=治愈好轉(zhuǎn)人次/出院人次*100%

3.2 手術(shù)前后診斷符合率（%）

=手術(shù)前后診斷符合數(shù)/出院人次*100%

3.3 急診搶救成功率（%）

=急診搶救成功次數(shù)/急診搶救次數(shù)*100%

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度（DDDs）

=住院患者抗菌藥物消耗量（累計DDD數(shù)）*100/同期收治患者人天數(shù)

3.5 門診輸液率（%）

=門診輸液人次數(shù)/門診診療人次*100%

3.6 無菌手術(shù)切口感染率（%）

=無菌手術(shù)切口感染數(shù)/無菌手術(shù)人次*100%

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

=發(fā)生壓瘡的患者人次/出院患者人次*100%

3.8 出院患者手術(shù)占比（%）

=出院患者手術(shù)臺次數(shù)/同期出院患者總?cè)舜螖?shù)*100%

3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率（%）

=手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生例數(shù)/同期出院的手術(shù)患者人數(shù)*100%

4.運行效率

4.1 門診患者平均預(yù)約診療率（%）

=預(yù)約診療人次數(shù)/總診療人次數(shù)*100%

4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時間（分鐘）

∑{進(jìn)入診室診療的時鐘時間−到達(dá)分診臺或通過信息系統(tǒng)（自助機(jī)、APP 等）報到的時鐘時間}/預(yù)約診療人次數(shù)

4.3 術(shù)前待床日（天）

二級手術(shù)

分別計算各級手術(shù)患者從入院時點至手術(shù)時點的平均等候時間，以天為單位計算。

三級手術(shù)

四級手術(shù)

4.4 病床使用率（%）

=實際占用總床日數(shù)/實際開放總床日數(shù)*100%

4.5 出院者平均住院日（天）

=出院者占用總床日數(shù)/出院人次數(shù)

4.6 門診人次

本季度門診患者人次數(shù)

4.7 出院人次

本季度出院患者人次數(shù)

5.患者滿意度

總體滿意度（%）

以第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查報告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用省衛(wèi)生健康委滿意度評價。

6.服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動向社會承諾的服務(wù)內(nèi)容（含我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一和自選）