信息分類

指標(biāo)項(xiàng)目

本期數(shù)值

4. 7.1-9.30

上期數(shù)值

2024.4.1-6.30

1. 基本情況

1.1 重點(diǎn)（特色）專科

國(guó)家級(jí)

0

0

省級(jí)

2

2

市級(jí)

5

5

院級(jí)

0

0

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

1

1

1.3 床醫(yī)比

2.1

2.1

1.4 床護(hù)比

1.5

1.5

2. 醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

180

130

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

4199

4129

2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2）

2.4 基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

70

70

城鄉(xiāng)居民

64

64

3. 醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%）

97.6

97.4

3.2 手術(shù)前后診斷符合率（%）

98.1

98

3.3 急診搶救成功率（%）

98.8

99.1

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度（DDDs）

29.63

39.8

3.5 門診輸液率（%）

0.9

1.0

3.6 無(wú)菌手術(shù)切口感染率（%）

0

0

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

0

0.05

3.8 出院患者手術(shù)占比（%）

16.9

16.1

3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率（%）

0

0

4. 運(yùn)行效率

4.1 門診患者平均預(yù)約診療率（%）

0

0

4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間（分鐘）

0

0

4.3 術(shù)前待床日（天）

二級(jí)手術(shù)

1.4

1.5

三級(jí)手術(shù)

1.9

1.9

四級(jí)手術(shù)

1.8

2.0

4.4 病床使用率（%）

82

84

4.5 出院者平均住院日（天）

7.3

7.31

4.6 門診人次

58623

61346

4.7 出院人次

2866

2896

5. 患者滿意度

總體滿意度（%）

95

98

6. 服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容（見附件3）

                                         住院患者前20位單病種平均費(fèi)用

序號(hào)

疾病名稱（按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費(fèi)用（元）

上期平均費(fèi)用（元）

1

肺炎

2495

2356

2

慢性心力衰竭

4966

5382

3

慢性阻塞性肺疾病

4125

4004

4

Ⅱ型糖尿病伴多個(gè)并發(fā)癥

3959

4066

5

腦梗死（急性期）

5089

5157

6

急性化膿性扁桃腺炎

1612

1620

7

穩(wěn)定型心絞痛

3852

3778

8

腦梗死（恢復(fù)期）

6154

6470

9

惡性腫瘤維持性化療

4410

4274

10

輸尿管結(jié)石

7109

7211

11

上消化道出血（診斷組）

5614

5878

12

原發(fā)性高血壓

4355

4111

13

支氣管擴(kuò)張癥

4169

4004

14

前列腺增生

6821

6990

15

手術(shù)后惡性腫瘤化學(xué)治療

2859

2931

16

子宮肌瘤

6014

5921

17

肛周疾病

4779

4809

18

結(jié)腸息肉

4429

4236

19

I型/Ⅱ型糖尿病

3901

3999

20

惡性腫瘤終末期化療

4623

4556

                              醫(yī)院特色專科住院患者前5位單病種平均費(fèi)用

序號(hào)

疾病名稱（按ICD-10編碼分類）

術(shù)式

本期平均費(fèi)用（元）

上期平均費(fèi)用（元）

1

輸尿管結(jié)石

7109

7211

2

前列腺增生

6821

6990

3

腦梗死（恢復(fù)期）

6154

6470

4

子宮肌瘤

6014

5921

5

上消化道出血（診斷組）

5614

5878

序號(hào)

承諾服務(wù)內(nèi)容

1

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持依法辦事

2

改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，方便群眾就醫(yī)

3

規(guī)范診療行為，保障質(zhì)量安全

4

規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，辦事公開透明

5

落實(shí)惠民措施，擴(kuò)展服務(wù)范圍

6

落實(shí)醫(yī)改政策，讓群眾得實(shí)惠

7

落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為

8

堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量關(guān)

9

維護(hù)患者利益，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理

10

誠(chéng)懇接受患者意見，接受社會(huì)廣泛監(jiān)督

信息分類

指標(biāo)項(xiàng)目

指標(biāo)定義、計(jì)算公式

1. 基本情況

1.1 重點(diǎn)（特色）專科

國(guó)家級(jí)

列舉經(jīng)各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門評(píng)定的重點(diǎn)專科名稱

省級(jí)

市級(jí)

院級(jí)

列舉醫(yī)療機(jī)構(gòu)自行評(píng)定的特色專科名稱

1.2 “江淮名醫(yī)”人數(shù)

醫(yī)療機(jī)構(gòu)榮獲安徽省“江淮名醫(yī)”榮譽(yù)稱號(hào)人數(shù)

1.3 床醫(yī)比

=實(shí)際開放床位數(shù)/注冊(cè)醫(yī)師總數(shù)

1.4 床護(hù)比

=實(shí)際開放床位數(shù)/注冊(cè)護(hù)士總數(shù)

2. 醫(yī)療費(fèi)用

2.1 門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

=門診收入/門診診療人次

2.2 住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用（元）

=住院收入/出院人次

2.3 醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用（見附件2）

分別計(jì)算醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者前20位單病種的平均費(fèi)用和醫(yī)療機(jī)構(gòu)特色專科住院患者前5位單病種平均費(fèi)用

2.4 基本醫(yī)保實(shí)際報(bào)銷比例（%）

城鎮(zhèn)職工

分別計(jì)算兩類醫(yī)保住院患者平均實(shí)際報(bào)銷比例

城鄉(xiāng)居民

3. 醫(yī)療質(zhì)量

3.1 治愈好轉(zhuǎn)率（%）

=治愈好轉(zhuǎn)人次/出院人次*100%

3.2 手術(shù)前后診斷符合率（%）

=手術(shù)前后診斷符合數(shù)/出院人次*100%

3.3 急診搶救成功率（%）

=急診搶救成功次數(shù)/急診搶救次數(shù)*100%

3.4 抗菌藥物使用強(qiáng)度（DDDs）

=住院患者抗菌藥物消耗量（累計(jì)DDD數(shù)）*100/同期收治患者人天數(shù)

3.5 門診輸液率（%）

=門診輸液人次數(shù)/門診診療人次*100%

3.6 無(wú)菌手術(shù)切口感染率（%）

=無(wú)菌手術(shù)切口感染數(shù)/無(wú)菌手術(shù)人次*100%

3.7 住院患者壓瘡發(fā)生率（%）

=發(fā)生壓瘡的患者人次/出院患者人次*100%

3.8 出院患者手術(shù)占比（%）

=出院患者手術(shù)臺(tái)次數(shù)/同期出院患者總?cè)舜螖?shù)*100%

3.9 手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率（%）

=手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生例數(shù)/同期出院的手術(shù)患者人數(shù)*100%

4. 運(yùn)行效率

4.1 門診患者平均預(yù)約診療率（%）

=預(yù)約診療人次數(shù)/總診療人次數(shù)*100%

4.2 門診患者預(yù)約后平均等待時(shí)間（分鐘）

∑{進(jìn)入診室診療的時(shí)鐘時(shí)間−到達(dá)分診臺(tái)或通過(guò)信息系統(tǒng)（自助機(jī)、APP 等）報(bào)到的時(shí)鐘時(shí)間}/預(yù)約診療人次數(shù)

4.3 術(shù)前待床日（天）

二級(jí)手術(shù)

分別計(jì)算各級(jí)手術(shù)患者從入院時(shí)點(diǎn)至手術(shù)時(shí)點(diǎn)的平均等候時(shí)間，以天為單位計(jì)算。

三級(jí)手術(shù)

四級(jí)手術(shù)

4.4 病床使用率（%）

=實(shí)際占用總床日數(shù)/實(shí)際開放總床日數(shù)*100%

4.5 出院者平均住院日（天）

=出院者占用總床日數(shù)/出院人次數(shù)

4.6 門診人次

本季度門診患者人次數(shù)

4.7 出院人次

本季度出院患者人次數(shù)

5. 患者滿意度

總體滿意度（%）

以第三方機(jī)構(gòu)調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用省衛(wèi)生健康委滿意度評(píng)價(jià)。

6. 服務(wù)承諾

醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動(dòng)向社會(huì)承諾的服務(wù)內(nèi)容（含我省醫(yī)療機(jī)構(gòu)統(tǒng)一和自選）